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Mさんは、障害の原因を特定するための手順を、流れ図に書いて考えてみることにした。このとき、次の図のXに入る適切な字句はどれか。
なお、次の流れ図は、作成途中のものである。
注 網掛けの部分は、表示していない。
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
この問題は、障害発生時の原因特定手順における論理的な思考プロセスを問うものです。正解はアであり、これは障害切り分けの基本的な考え方に基づいています。PC1で障害が発生しているという状況において、まずPC1自身に原因があるのか、それともPC1とネットワーク機器（ハブ）との接続部分に問題があるのかを切り分けるのが自然な流れです。選択肢アは、PC1とハブを繋ぐ「ソケット」に着目しており、これはPC1側の接続ポートや、ハブ側のポートといった、機器自体の接続インターフェースの障害の可能性を示唆しています。
他の選択肢は、原因特定の手順として不適切です。イはケーブルcの障害を疑っていますが、PC1とハブを繋ぐケーブルcの障害であれば、PC1単体での動作確認（例えば、PC1からpingが送信されない、あるいは応答がないといった状況）で特定されるべきです。ウはプリンタとハブをつなぐケーブルbの障害を指摘していますが、問題文の状況がPC1の障害原因特定に焦点を当てている以上、プリンタ側の接続に直接原因を求めるのは時期尚荷です。エはプリンタの障害ですが、これもPC1の障害原因特定という文脈からは直接的な関連性が薄く、後続の切り分けで検討すべき事項と考えられます。
したがって、PC1での障害発生時に、まずPC1自身、またはPC1とネットワーク機器との接続インターフェースの障害を疑うのが、最も論理的で効率的な原因特定の手順となります。
解説は Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しています。 事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があるため、 重要な判断は必ず IPA 公式資料でご確認ください。
最終更新:
検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
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