バランススコアカード（BSC）は、従来の財務的視点だけでなく、「顧客の視点」「業務プロセスの視点」「学習と成長の視点」という非財務的視点も加えて、多角的に企業の業績を評価・管理する経営手法です。これにより、短期的な財務成果だけでなく、長期的な成長の要因となる活動も評価対象とします。
ITパスポート2016年度 秋期午前問 13
2016年度 秋期 ITパスポート 午前 問13
難度
標準
バランススコアカードを採用する目的として、最も適切なものはどれか。
選択肢
ア財務的尺度だけでなく、非財務的尺度からも業績評価を行う。
イ従業員や株主だけでなく、顧客,取引先,地域社会といった様々な関係者の視点を取り入れた経営計画を推進する。
ウ強み、弱み、機会,脅威の四つの視点から、企業の特性を事業環境に適合させた戦略を導き出す。
エバランスシートに基づいて企業業績を得点化し、他企業との客観的な業績比較を行う。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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この解説は？
この解説は AI 生成です（詳細）
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分野「ストラテジ」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解／誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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