サービス可用性の目標値を達成するために、サービス停止時間がどれだけ少なければよかったかを計算します。
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あるサービスでは〔サービス可用性の SLA] に基づき、サービス可用性の目標値の遵守状況を月ごとに測定して評価している。ある月の実績値は 99.3%だった。この月にサービス可用性の目標値を達成するためには、サービス停止時間は、最低,何時間少なければよかったか。
〔サービス可用性のSLA〕
・サービス可用性の目標値:99.5%以上
・サービス提供時間帯:7時~22時
・サービス提供日数:20日/月
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
サービス可用性の目標値を達成するために、サービス停止時間がどれだけ少なければよかったかを計算します。
まず、1ヶ月の総サービス提供時間を計算します。1日のサービス提供時間は22時-7時で15時間、月20日なので、15時間/日 × 20日 = 300時間/月 となります。目標可用率99.5%を達成するためには、許容される最大停止時間は総サービス提供時間の(100% - 99.5%) = 0.5% です。つまり、300時間 × 0.5% = 1.5時間 が許容最大停止時間です。実際の実績値は99.3%だったので、実績値での停止時間は総サービス提供時間の(100% - 99.3%) = 0.7% で、300時間 × 0.7% = 2.1時間 です。目標達成のために少なければよかった停止時間は、実際停止時間 - 許容最大停止時間 = 2.1時間 - 1.5時間 = 0.6時間 です。したがって、イが正解です。アは目標値と実績値の可用率の差0.2%を総サービス提供時間で計算した値であり、ウやエは計算方法が異なります。
解説は Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しています。 事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があるため、 重要な判断は必ず IPA 公式資料でご確認ください。
最終更新:
検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
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