令和7年度 春期 情報処理安全確保支援士 午前II 問24

各選択肢の解説

ア

95.7

誤りです。95.7%は、停止7時間・修復3時間・メンテナンス8時間の合計18時間をすべて差し引いて、(420−18)/420×100≒95.7と計算した値です。修復とメンテナンスはサービス提供時間外に行われており、サービス提供を妨げていないので、差し引く必要はありません。

イ

97.6

誤りです。97.6%は、提供時間内の停止7時間に提供時間外の修復3時間を加えた10時間を差し引いて、(420−10)/420×100≒97.6と計算した値です。修復は6時〜20時の提供時間外に行われたので、サービス可用性の計算には含めません。

ウ

98.3

正しいです。サービス提供時間は1日14時間（6時〜20時）×30日＝420時間です。提供時間内の停止は7時間なので、(420−7)/420×100＝413/420×100≒98.33となり、小数第2位を四捨五入して98.3%です。提供時間外の修復3時間とメンテナンス8時間は差し引きません。

エ

99.0

誤りです。99.0%は、分母を24時間×30日＝720時間として(720−7)/720×100≒99.0と計算した値です。サービス可用性はサービス提供時間を基準にするので、分母は6時〜20時の14時間×30日＝420時間とします。