コーズリレーテッドマーケティングは、商品の売上の一部をNPO法人への寄付など特定の社会貢献活動に結びつけ、企業の社会貢献への姿勢をアピールすることで販売促進を図る手法です。顧客は商品購入を通じて社会貢献に参加していると感じ、企業への好意や信頼を高めます。
ITストラテジスト令和4年度 春期午前II問 8
令和4年度 春期 ITストラテジスト 午前II 問8
難度
標準
コーズリレーテッドマーケティングの特徴はどれか。
選択肢
ア顧客との継続的な取引関係を構築して維持することによって、顧客生涯価値を高 め、企業収益に貢献する。
イ顧客の許可を得てから勧誘や広告活動を行うことによって、顧客との長期的な信 頼関係や友好関係の形成を重視する。
ウ商品の売上の一部をNPO法人に寄付するなど、社会貢献活動を支援する信条をア ピールし、販売促進につなげる。
エ蓄積された顧客情報を分析することによって、見込み客の特定、的確な提案,顧 客の購買促進や顧客のロイヤルティ向上などに役立てる。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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