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応用情報技術者2010年度 春期午前問 66

2010年度 春期 応用情報技術者 午前 問66

難度標準

企業の事業活動を機能ごとに主活動と支援活動に分け、企業が顧客に提供する製品やサービスの利益は、どの活動で生み出されているかを分析する手法はどれか。

選択肢

解説

結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成

展開
結論Layer 1

バリューチェーン(価値連鎖)分析は、企業の事業活動を機能ごとに分類し、製品やサービスが顧客に届くまでのどの工程で付加価値が生み出されているかを分析する手法です。

詳細Layer 2
展開

活動は、購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービスといった「主活動」と、人事・労務管理や技術開発などの「支援活動」に分けられます。この分析により、自社の強みや弱みを把握し、競争優位性を確立するための戦略策定に役立てます。3Cは顧客・競合・自社、SWOTは内部の強み・弱みと外部の機会・脅威、ファイブフォースは業界の競争要因を分析します。主活動と支援活動に分ける点からウと判断できます。

この解説は?
AI生成

解説は公式の問題文・公式解答を基に作成しています。 事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があるため、 重要な判断は必ずリンク先の公式資料でご確認ください。

最終更新:

検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。

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