バランススコアカード（BSC）の「内部ビジネスプロセス」の視点では、組織が顧客に価値を提供するためにどのように業務を行うべきか、その効率性や品質に関する目標とKPIを設定します。「注文受付から製品出荷までの日数3日短縮」は、社内の業務プロセスの改善に関する指標であり、この視点に該当します。
2017年度 春期 応用情報技術者 午前 問63
難度
標準
IT 投資に対する評価指標の設定に際し、バランススコアカードの手法を用いてKPI を設定する場合に、内部ビジネスプロセスの視点に立った KPI の例はどれか。
選択肢
分野「経営戦略」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解／誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
AI コパイロット
この問題を AI と深掘りする
用語解説・選択肢分析・類題生成をその場で対話。クイズモードでは解答→解説がゼロ遷移。
関連する問題
経営戦略 の他の問題
他試験区分の同分野問題
応用情報技術者 と共通カリキュラムの他区分で「経営戦略」分野を演習する
他年度の「経営戦略」問題
応用情報技術者 の同じ分野を年度をまたいで演習する
応用情報技術者 の学習ガイド
応用情報技術者 勉強時間の目安｜基本情報合格者・実務経験者・初学者別の合格モデル
応用情報技術者試験の合格に必要な勉強時間を、基本情報合格者・実務経験者・初学者の3パターン別に分解。午前・午後の時間配分と社会人の週次スケジュール例を実例で解説します。
基本情報を飛ばして応用情報から受けてもいい？｜FEを省略してAPに挑む判断基準
基本情報（FE）を飛ばして応用情報（AP）からいきなり受けてもよいか。受験資格に制限はなく可能ですが、向き不向きがあります。飛ばしてよいケース・避けたほうがよいケース・注意点を、FEとAPの違いをふまえて正直に整理します。
応用情報技術者試験を取る意味はあるか｜APのメリットと「意味ない」と言われる理由を整理
応用情報技術者試験（AP）は「意味ない」と言われることがある資格です。取得メリットと「役に立たない」と言われる理由を、転職・実務・高度試験への接続の3観点で整理し、誰に向くのかを正直に解説します。
応用情報 午後 文系・非エンジニア向け選択科目4選｜暗記より読解で勝つ
応用情報技術者試験の午後選択を「文系・非エンジニア」目線で再構成。プログラミングを避けて読解力で勝てる4科目の選び方と、各科目の解答パターンを解説します。