バランススコアカードは、組織の戦略を具体的な行動に落とし込むためのフレームワークです。
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バランススコアカードで使われる戦略マップの説明はどれか。
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
バランススコアカードは、組織の戦略を具体的な行動に落とし込むためのフレームワークです。
戦略マップは、そのバランススコアカードを構成する要素の一つで、組織の戦略目標間の因果関係を可視化するものです。選択肢イは、財務（お金）、顧客、内部ビジネスプロセス（社内の業務の流れ）、学習と成長（人材育成や技術革新）という四つの視点に基づき、それぞれの視点における課題、それを達成するための施策、そして目指すべき目標がどのように繋がっているかを示すものとして、戦略マップの定義に合致しています。選択肢アはポジショニングマップ、ウはプロダクト・ポートフォリオ・マネジメント（PPM）の説明であり、エはマーケティング戦略の要素を説明しています。これらは戦略マップとは異なります。
解説は Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しています。 事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があるため、 重要な判断は必ず IPA 公式資料でご確認ください。
最終更新:
検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
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