カークパトリックモデルのレベル2（Learning）は、教育訓練によって受講者の知識、スキル、態度がどの程度変化したかを測定する段階です。理解度確認テストの実施は、受講者が研修内容をどの程度習得したかを直接評価する活動であり、このレベルに該当します。
システム監査技術者令和2年度 秋期午前II問 23
令和2年度 秋期 システム監査技術者 午前II 問23
難度
標準
新システムの受入れ支援において、利用者への教育訓練に対する教育効果の測定を、カークパトリックモデルの4段階評価を用いて行う。レベル1 (Reaction), レベル 2 (Learning), レベル 3 (Behavior), レベル 4 (Results) の各段階にそれぞれ対応したa~dの活動のうち、レベル2のものはどれか。
a 受講者にアンケートを実施し、教育訓練プログラムの改善に活用する。
b 受講者に行動計画を作成させ、後日,新システムの活用状況を確認する。
c 受講者の行動による組織業績の変化を分析し,ROIなどを算出する。
d 理解度確認テストを実施し、テスト結果を受講者にフィードバックする。
選択肢
アa
イb
ウc
エd
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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