メインコンテンツへスキップ
高度試験共通2010年度 春期午前I問 5

2010年度 春期 高度試験共通 午前I 問5

難度標準

あるシステムでは、平均すると100時間に2回の故障が発生し、その都度復旧に2時間を要していた。機器を交換することによって、故障の発生が100時間で1回になり、復旧に要する時間も1時間に短縮した。機器を交換することによって、このシステムの稼働率は幾ら向上したか。

選択肢

解説

結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成

展開
結論Layer 1

機器交換前の稼働率は 50 / (50 + 2) = 50/52 です。

詳細Layer 2
展開

交換後の稼働率は 100 / (100 + 1) = 100/101 です。稼働率の向上は (100/101) - (50/52) = (5200 - 5050) / 5252 = 150 / 5252 ≈ 0.02855 となります。最も近い値は0.03です。

この解説は?
AI生成

解説は公式の問題文・公式解答を基に作成しています。 事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があるため、 重要な判断は必ずリンク先の公式資料でご確認ください。

最終更新:

検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。

分野「サービスマネジメント」の学習ポイント

この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり

何が問われるか
ITIL のサービスライフサイクル、SLA/OLA、インシデント/問題/変更の管理プロセスの違い。
学習の進め方
似た用語(インシデント vs 問題、変更 vs リリース)の対比を表で押さえる。CAB の役割も頻出。
関連キーワード
ITILSLAインシデント管理問題管理変更管理CAB
この分野の問題をもっと解く
AI コパイロット

この問題を AI と深掘りする

用語解説・選択肢分析・類題生成をその場で対話。クイズモードでは解答→解説がゼロ遷移。

クイズモードで開く

関連する問題

サービスマネジメント の他の問題

他年度の「サービスマネジメント」問題

高度試験共通 の同じ分野を年度をまたいで演習する

高度試験共通 の学習ガイド