インターネット通信販売における取引成立の時点は、一般的に「受注承諾メール受信」です。これは、通信販売における契約成立の原則に基づいています。通信販売では、顧客からの注文は「申し込み」とみなされ、事業者がその申し込みを承諾したことを顧客が認識した時点で契約が成立します。受注承諾メールは、事業者が注文内容を確認し、販売の意思表示(承諾)をしたことを顧客に通知するものであり、このメールを受信した時点で、顧客は事業者の承諾を認識したとみなされます。
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インターネット上での通信販売が図の手順で行われるとき、特段の取決めがない場合、取引が成立する時点はどれか。
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
インターネット通信販売における取引成立の時点は、一般的に「受注承諾メール受信」です。これは、通信販売における契約成立の原則に基づいています。通信販売では、顧客からの注文は「申し込み」とみなされ、事業者がその申し込みを承諾したことを顧客が認識した時点で契約が成立します。受注承諾メールは、事業者が注文内容を確認し、販売の意思表示(承諾)をしたことを顧客に通知するものであり、このメールを受信した時点で、顧客は事業者の承諾を認識したとみなされます。
アの「注文メール送信」は、顧客からの申し込みの意思表示であり、事業者側からの承諾がなければ契約は成立しません。イの「受注処理」は、事業者の内部で行われる手続きであり、顧客が契約成立を認識する時点とは異なります。エの「代金支払」は、契約成立後に履行される義務であり、契約成立の時点ではありません。
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最終更新:
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