aのケースでは、景品付きアンケートで個人情報を取得する際に、自社商品の情報送付という利用目的を明示しており、その目的の範囲内でメールを送信しているため、個人情報保護法上の問題はありません。一方、bとcは、それぞれ利用目的外での利用や、本来の利用目的と異なる目的での不正利用に該当する可能性が高く、個人情報保護法に抵触する恐れがあります。
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個人情報の取得、活用事例に関する記述a~cのうち、個人情報保護法で禁止されていない行為だけを全て挙げたものはどれか。
a 自社商品の情報を送ることを明示して、景品付きアンケートを実施して集めた応募者リストを使い、新商品のキャンペーンメールを送信した。
b テレビの故障についてメールで問い合わせてきた個人に、冷蔵庫のキャンペーン案内のファイルを回答のメールに添付して送信した。
c 転職者が以前の職場の社員住所録を使い、転職の挨拶状も兼ねて新会社のキャンペーンチラシを送付した。
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
aのケースでは、景品付きアンケートで個人情報を取得する際に、自社商品の情報送付という利用目的を明示しており、その目的の範囲内でメールを送信しているため、個人情報保護法上の問題はありません。一方、bとcは、それぞれ利用目的外での利用や、本来の利用目的と異なる目的での不正利用に該当する可能性が高く、個人情報保護法に抵触する恐れがあります。
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最終更新:
検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
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