システム開発において仕様変更要求が頻繁に発生することは珍しくありません。品質悪化や納期遅れを防ぐためには、プロジェクト開始時に、変更要求の受け付け方、優先順位の付け方、そして対応可能な範囲や追加コストについて、あらかじめ顧客と明確に合意しておくことが最も重要です。
ITパスポート令和1年度 秋期午前問 38
令和1年度 秋期 ITパスポート 午前 問38
難度
標準
システム開発プロジェクトの開始時に、開発途中で利用者から仕様変更要求が多く出てプロジェクトの進捗に影響が出ることが予想された。品質悪化や納期遅れにならないようにする対応策として、最も適切なものはどれか。
選択肢
ア設計完了後は変更要求を受け付けないことを顧客に宣言する。
イ途中で遅れが発生した場合にはテストを省略してテスト期間を短縮する。
ウ変更要求が多く発生した場合には機能の実装を取りやめることを計画に盛り込む。
エ変更要求の優先順位の決め方と対応範囲を顧客と合意しておく。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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