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ITパスポート令和1年度 春期午前10

令和1年度 春期 ITパスポート 午前10

難度標準

企業経営で用いられるベンチマーキングの説明として、適切なものはどれか。

選択肢

PDCAサイクルを適用して、ビジネスプロセスの継続的な改善を図ること
改善を行う際に、比較や分析の対象とする最も優れた事例のこと
競合他社に対する優位性を確保するための独自のスキルや技術のこと
自社の製品やサービスを測定し、他社の優れたそれらと比較すること

解説

結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成

展開
解説Layer 1

ベンチマーキングは、自社の製品、サービス、業務プロセスなどを測定し、業界トップ企業や他社の優れた事例と比較分析することで、自社の改善点や目標を見つけ出す経営手法です。これにより、自社の競争力を向上させることを目指します。

この解説は?
この解説は AI 生成です(詳細)

解説テキストは Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しました。 人間によるレビューを行ったものと、未レビューのものが混在します。

AI は事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があります。 重要な判断は必ず IPA 公式 PDF または最新の参考書でご確認ください。

解説の検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。

※ AI 生成の解説は誤りを含む可能性があります。重要な判断は IPA 公式資料でご確認ください。

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