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過去問AI
ITパスポート令和4年度 CBT午前問 39

令和4年度 CBT ITパスポート 午前 問39

マネジメント
難度標準

提供する IT サービスの価値を高めるためには、サービスの提供価格、どのようなことができるかというサービスの機能,及び可用性などを維持するサービスの保証の三つのバランスを考慮する必要がある。インスタントメッセンジャのサービスに関する記述のうち、サービスの保証に当たるものはどれか。

選択肢

解説

結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成

展開
解説Layer 1

ITサービスにおける「サービスの保証（ワランティ）」とは、サービスが利用者のニーズを満たすように「どのように提供されるか」という側面のことであり、可用性、パフォーマンス、セキュリティなどが含まれます。「24時間365日利用可能」は、サービスの可用性を表しており、サービスの保証に該当します。

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AI生成

解説は公式の問題文・公式解答を基に作成しています。 事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があるため、 重要な判断は必ずリンク先の公式資料でご確認ください。

最終更新:

出典: IPA公式の過去問一覧公式解答PDF

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