ISO 9001は、製品やサービスの品質を保証するための国際的な品質マネジメントシステムの規格です。この規格を導入し認証を取得することで、組織は品質に関する組織やプロセスの運営管理を標準化し、マネジメントの質と効率の向上を図ります。
令和6年度 CBT ITパスポート 午前 問11
難度
標準
品質に関する組織やプロセスの運営管理を標準化し、マネジメントの質や効率の向上を目的とした方策として、適切なものはどれか。
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