構造化インタビューは、事前に質問項目や順序を厳密に定めて行うインタビュー技法である。この方法の長所は、複数の回答者から得られた結果を比較分析しやすい点にある。しかし、定められた質問以外で回答者の深い洞察や予期せぬ情報を引き出すことが困難であるという短所を持つ。
システムアーキテクト令和7年度 春期午前II問 12
令和7年度 春期 システムアーキテクト 午前II 問12
難度
標準
要求分析におけるインタビュー技法である構造化インタビューの長所と短所はどれか。
選択肢
ア回答者に自由に質問することによって深い洞察を得られるが、準備をうまくしなければヒアリングしたい内容を聞きそびれてしまうことがある。
イ回答に基づいて知りたいことを深く掘り下げられるが、インタビュアーの技量によって成果が左右されることがある。
ウ状況に応じて臨機応変に質問を変更できるが、複数人にインタビューする場合にヒアリング内容にずれが生じることがある。
エ複数の回答者からの結果を比較しやすいが、インタビューの際に特定の回答者の回答から深い洞察を引き出すことが困難である。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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