SoE（Systems of Engagement）は、顧客との接点となる情報システムを指し、顧客エンゲージメントの強化や新たな顧客体験の提供を目的とします。データの活用を通じて、消費者や顧客企業とのつながりや関係性を深めるためのシステムであり、問題文の記述と一致します。
ITストラテジスト令和6年度 春期午前II問 15
令和6年度 春期 ITストラテジスト 午前II 問15
難度
標準
企業システムにおける SoE (Systems of Engagement) の説明はどれか。
選択肢
ア高可用性,拡張性、セキュリティを確保しながら情報システムを稼働させるためのハードウェア,ソフトウェアから構成されるシステム基盤
イ社内業務プロセスに組み込まれ、定型業務を処理し、結果を記録することによって省力化を実現するためのシステム
ウデータの活用を通じて、消費者や顧客企業とのつながりや関係性を深めるためのシステム
エ日々の仕訳伝票を入力した上で、データの改ざん、消失を防ぎながら取引データベースを維持管理することによって、財務報告を行うためのシステム
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
この解説は？
この解説は AI 生成です（詳細）
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AI は事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があります。 重要な判断は必ず IPA 公式 PDF または最新の参考書でご確認ください。
解説の検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
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- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解／誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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