令和6年度 春期 ITストラテジスト 午前II 問15

各選択肢の解説

ア

高可用性,拡張性、セキュリティを確保しながら情報システムを稼働させるためのハードウェア,ソフトウェアから構成されるシステム基盤

誤りです。高可用性・拡張性・セキュリティを確保してシステムを稼働させるハードウェアとソフトウェアのシステム基盤は、ITインフラ（プラットフォーム）の説明です。顧客との関係づくりを目的とするSoEの定義とは異なります。

イ

社内業務プロセスに組み込まれ、定型業務を処理し、結果を記録することによって省力化を実現するためのシステム

誤りです。社内の業務プロセスに組み込まれ、定型業務を処理して結果を記録し、省力化を図るシステムは、SoR（Systems of Record：記録のためのシステム）の性格を持ちます。社外の顧客とのつながりを深めるSoEではありません。

ウ

データの活用を通じて、消費者や顧客企業とのつながりや関係性を深めるためのシステム

正しいです。SoE（Systems of Engagement）は、データを活用して消費者や顧客企業とのつながり（エンゲージメント）や関係性を深めるためのシステムです。記録の正確性を重視するSoRと対比され、顧客接点での体験向上や関係強化を目的とします。

エ

日々の仕訳伝票を入力した上で、データの改ざん、消失を防ぎながら取引データベースを維持管理することによって、財務報告を行うためのシステム

誤りです。仕訳伝票の入力、改ざん・消失の防止、取引データベースの維持管理、財務報告といった役割は、取引を正確に記録・保持するSoR（Systems of Record）である会計システムの説明です。顧客との関係強化を目的とするSoEではありません。