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ITサービスマネージャ(SM)はITIL系の運用マネジメント区分。インシデント・問題・変更管理の引き出しを論文に落とせるかが勝負。
金子 則彦 著 / 翔泳社 / 2025年
平田 賀一 著 / アイテック / 2025年
岡山 昌二 / 庄司 敏浩 著 / アイテック / 2022年
| タイトル | 難度 | こんな人におすすめ |
|---|---|---|
| 情報処理教科書 ITサービスマネージャ 改訂版 | 上級 | SM独学者・最初の一冊 |
| 2025-2026 ITサービスマネージャ「専門知識＋午後問題」の重点対策 | 上級 | 午後I記述・午後II論文の対策 |
| ITサービスマネージャ 合格論文の書き方・事例集 第6版 | 上級 | 論文初学者 |
| 2026年度版 ALL IN ONE パーフェクトマスター ITサービスマネージャ | 上級 | TAC講座と併走したい人 |
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