網羅性とは「漏れがない」ことを意味します。
2017年度 秋期 応用情報技術者 午前 問60
難度
標準
在庫管理システムを対象とするシステム監査において,当該システムに記録された在庫データの網羅性のチェックポイントとして、適切なものはどれか。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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入出庫記録に自動的に連番(シーケンス番号)を付与する仕組みがあれば、欠番から記録漏れを検出できるため在庫データの網羅性を担保できますのでエが正解です。ア(自動選定)・ウ(自動発注)は業務処理の自動化、イ(適正在庫の承認)は正確性に関する統制で、いずれも記録の漏れ自体を直接検知する仕組みではありません。
この解説は？
分野「サービスマネジメント」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- ITIL のサービスライフサイクル、SLA/OLA、インシデント／問題／変更の管理プロセスの違い。
- 学習の進め方
- 似た用語（インシデント vs 問題、変更 vs リリース）の対比を表で押さえる。CAB の役割も頻出。
- 関連キーワード
- ITILSLAインシデント管理問題管理変更管理CAB
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