バランススコアカード (BSC) を用いたIT投資評価手法は、単なる財務的側面に留まらず、企業の戦略目標とIT投資との適合性を多角的に評価するものです。具体的には、「財務の視点」「顧客の視点」「内部業務プロセスの視点」「学習と成長の視点」という四つの視点からそれぞれ業績評価指標を設定し、IT投資がこれら全ての視点にどのように貢献するかを評価することで、多面的な効果把握と経営戦略との整合性の確保を図ります。
2014年度 秋期 高度試験共通 午前I 問23
難度
標準
IT 投資の評価手法のうち、バランススコアカードを用いた手法を説明したものはどれか。
選択肢
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