シナリオbの場合、従業員4人で業務を行い外部委託しないことで、人件費削減（1人分600万円）と従業員の空き時間による利益（200時間分の40万円）が得られます。総業務時間7,000時間を4人で担当（7,200時間可能）し、空き時間200時間を別の付加価値業務に充てるため、最も高い年間1,240万円の金額的効果が発生します。
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BPRによって業務を見直した場合、これまで従業員5人で年間計9,000時間掛かっていた業務が7,000時間で実現可能なことと、その7,000時間のうちの2,000時間分の業務は外部委託が可能なことが分かった。この結果を基にBPRを実施した次のシナリオaからdのうち、当該部門において、年間当たりの金額面の効果が最も高いものはどれか。なお、いずれのシナリオも年初から実施することとし、条件に記載した時間や費用以外は考慮しないものとする。
[条件]
(1) 年間計9,000時間の内訳は従業員1人当たり1,800時間とする。
(2) 従業員1人当たりの年間の人件費は600万円とする。
(3) 外部委託が可能な 2,000時間分の業務を、外部委託した場合の年間費用は 700万円とする。外部委託の契約は1年単位で年間費用の700万円は固定である。
(4) 従業員の空いた時間は別の付加価値業務が行えるようになり、従業員 1人につき100時間当たり20万円の利益を得ることができる。
(5) 従業員4人で当該業務を行う場合は、残り1人は他部門に異動する。当該部門では、1人分の人件費の削減効果だけを考慮する。
(6) BPR実施後、当該業務に関わらない従業員の人件費は金額面の効果とみなす。
シナリオ
当該業務を行う従業員数
外部委託
a
4人
する
b
4人
しない
c
5人
する
d
5人
しない
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
シナリオbの場合、従業員4人で業務を行い外部委託しないことで、人件費削減（1人分600万円）と従業員の空き時間による利益（200時間分の40万円）が得られます。総業務時間7,000時間を4人で担当（7,200時間可能）し、空き時間200時間を別の付加価値業務に充てるため、最も高い年間1,240万円の金額的効果が発生します。
解説は Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しています。 事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があるため、 重要な判断は必ず IPA 公式資料でご確認ください。
最終更新:
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