令和8年度 中小企業診断士 運営管理（オペレーション・マネジメント） 問41

ある小売店の販売データを用いて、優良顧客と一般顧客の購買行動の違いを分析

するために、顧客ID ごとの総購買金額の大きさで顧客を「一般顧客」と「優良顧客」

という２つのクラスに分類した。その後、顧客属性、各商品の購買数、クラスを整

理して以下のようなデータセットを構築した。このとき、顧客ID、性別、年齢、

クラスの各項目のデータと、その尺度水準（名義尺度、順序尺度、間隔尺度、比例

尺度）の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。

顧客ID 性別 年齢 商品Ａ（個） ・・・ 商品ZZZ（個）クラス

A001 １ 28 5 ・・・ 0 1

A002 ２ 47 0 ・・・ 1 0

・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・

Z999 ３ 32 1 ・・・ 0 0

＊ただし、性別の１は女性、２は男性、３はその他を意味している。また、クラス

の０は一般顧客を、１は優良顧客を意味している。