令和2年度秋期データベーススペシャリスト午前I 問28 の正解は？

正解は「ウ: データの活用を通じて、消費者や顧客企業とのつながりや関係性を深めるためのシステム」です。

この問題はどの分野から出題されていますか？

データベーススペシャリストの「システム戦略」分野から出題されています。

BSC・SWOT・3C・5フォース・バリューチェーンの典型フレームワークの使い分けを押さえる。

データベーススペシャリスト令和2年度秋期午前I問 28

データベーススペシャリスト の「システム戦略」分野から出題されています。

難度

標準

問28 企業システムにおける SoE (Systems of Engagement)の説明はどれか。

ア高可用性,拡張性,セキュリティを確保しながら情報システムを稼働・運用するためのハードウェア、ソフトウェアから構成されるシステム基盤

イ社内業務プロセスに組み込まれ、定型業務を処理し、結果を記録することによって省力化を実現するためのシステム

ウデータの活用を通じて、消費者や顧客企業とのつながりや関係性を深めるためのシステム

エ日々の仕訳伝票を入力した上で、データの改ざん、消失を防ぎながら取引データベースを維持・管理することによって、財務報告を行うためのシステム

結論 → 詳細 → 補足の 3 層構成

展開

解説Layer 1

SoE（Systems of Engagement）は、顧客や消費者、あるいは社内の従業員とのエンゲージメント（関係性や結びつき）を強化することを目的としたシステムです。データ活用を通じて顧客体験を向上させ、継続的な関係性を構築することに重点を置いています。

この解説は？

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最終更新: 2026年5月5日

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