ウが正解となるのは、各販売促進策の予想利益が最も大きくなるためです。予想利益は、「効果の金額の期待値」から「費用」を差し引くことで計算されます。効果の金額の期待値は、各効果（大、中、小）にそれぞれ発生確率（0.2, 0.5, 0.3）を掛け合わせたものを合計することで算出されます。この計算を各選択肢で行った結果、電子メール（ウ）の予想利益が最大となるため、これが最も適切な販促策となります。
ITパスポート2011年度 秋期午前問 100
2011年度 秋期 ITパスポート 午前 問100
難度
標準
Aさんは、会員顧客を対象にした販促活動を行うことを検討している。そこで、表1に示す四つの販売促進策を考え、それぞれの費用と効果の金額を見込んだ。効果に関しては,期待できる効果が大の場合,中の場合,小の場合に分け、それぞれの場合が発生する確率を 0.2, 0.5, 0.3 と推測した。この推測に従って実施すると予想利益が最大になる販売促進策はどれか。ここで、予想利益は効果の金額の期待値から費用を差し引いたものとする。
選択肢
ア商品発表会兼商談会への招待
イダイレクトメール
ウ電子メール
エ電話
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
展開閉じる
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
アは、期待値計算の結果、電子メールと比較して予想利益が低い、あるいはマイナスになるため不適切です。イも同様に、期待値から費用を差し引いた結果、電子メールよりも予想利益が低いため、最適な選択肢とは言えません。エも、費用と効果の期待値の差額が、電子メールに比べて小さいため、選択肢としては劣ります。
この解説は？
この解説は AI 生成です（詳細）
解説テキストは Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しました。 人間によるレビューを行ったものと、未レビューのものが混在します。
AI は事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があります。 重要な判断は必ず IPA 公式 PDF または最新の参考書でご確認ください。
解説の検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
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