2014年度 秋期 ITパスポート 午前 問100

[ストラテジ]

精算システムの導入前と導入後について,各担当者の作業時間をサンプリングしたところ、次のような結果となった。この結果に基づいて、A社の1か月当たりの全体の作業短縮時間を求めると何時間になるか。ここで、A社の1か月の営業日は20日とし、A社の1日の平均申請回数は10回とする。

〔サンプリングの結果〕

(1) 申請者は、1回の申請で12分掛かっていたものが3分に短縮された。

(2) 事務担当者全体では、1日の交通費精算業務に関わる作業が,48 分から 16分に短縮された。

(3) 承認者は、1回の申請での承認が72秒から12秒に短縮された。

(4) 経理担当者全体では、1か月の交通費精算業務に関わる作業が、13時間から1時間に短縮された。