遺族への支援(グリーフケア)では、悲嘆は正常な反応と理解し、傾聴を中心に寄り添う。
令和7年度 介護福祉士 学科 問59
難度
やや易
次の記述のうち,施設で亡くなった利用者家族への介護福祉職の対応として,最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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悲嘆が長引いたり強かったりする場合は専門家につなぐ。正答は5。
各選択肢の解説
- 1
悲しみの表出があった時点からかかわりを開始する。
グリーフケアは亡くなった後だけでなく、生前の予期悲嘆の段階から始まる。悲しみを表に出すまで待つのではなく、早い段階からかかわる。
- 2
傾聴よりも励ますことを重視する。
遺族には、励ましよりも思いを語ってもらい、それを受け止める傾聴が大切である。安易な励ましは、悲しみを否定されたように受け取られることがある。
- 3
悲嘆は特異な反応のため注意する。
悲嘆は、大切な人を失ったときに誰にでも起こる正常な反応である。特異な反応として扱わず、自然な過程として受け止める。
- 4
故人との思い出には触れないようにする。
故人との思い出を語ることは、遺族が死を受け入れ、悲しみを整理していく助けになる。遺族が望む場合は、避けずに耳を傾ける。
- 5
悲嘆が長期化した場合は,専門医等へ相談するように助言する。
悲嘆が長く続き、日常生活に支障が出る場合は、専門的な支援が必要なことがある。専門医などへの相談を助言し、適切な支援につなげる。
この解説は?
出典:公益財団法人社会福祉振興・試験センター 第38回(令和7年度)介護福祉士国家試験 問題59。解説は過去問AIが独自に作成したもので、公益財団法人社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
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