デザイン思考は、利用者の視点に立って問題を発見し、解決策を創造するアプローチです。スタンフォード大学d.schoolが提唱するデザイン思考のプロセスは、「共感」「問題定義」「アイデア発想」「プロトタイプ」「テスト」の5段階からなり、現場での観察や対話を通じて利用者への深い共感を起点とし、それらを反復的に繰り返しながら革新的な解決策を生み出すことを特徴とします。
プロジェクトマネージャ令和2年度 秋期午前II問 20
令和2年度 秋期 プロジェクトマネージャ 午前II 問20
難度
標準
問20 スタンフォード大学ハッソ・プラットナー・デザイン研究所によるデザイン思考の説明はどれか。
選択肢
ア与えられた問題に対して一つの正しい解決策を見つけるために、アイディア出しの段階で、テーマに制限を設けてアイディアが発散しないようにする手法
イ本質的な問題がどこにあるのかを絞り込むために、利用者との対話よりも,過去のデータや経験を分析することを重視する手法
ウ利用者の立場から問題解決に取り組む方法論であり,現場を観察することによって利用者を理解し、共感することから始め、問題定義,アイディア出し、試作,試行を繰り返す手法
エ類似の問題が発生した場合に、迅速に解決策を探り当てるために、過去の問題とその解決策をナレッジデータベースとして蓄積する手法
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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分野「プロジェクトマネジメント」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- PMBOK の 10 知識エリアと、スコープ/スケジュール/コスト/リスク管理の基本手法。
- 学習の進め方
- EVM(PV/EV/AC/SV/CV)の計算は頻出。クリティカルパス法と PERT を手で計算できるようにする。
- 関連キーワード
- PMBOKEVMWBSクリティカルパスPERTリスク登録簿
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