JIS Q 20000-1:2012における情報セキュリティ管理プロセスは、変更管理プロセスと密接に連携し、変更が情報セキュリティに与える潜在的な影響を評価することを明確に要求しています。これは、サービスの変更がセキュリティ上のリスクを発生させないようにするための重要な管理策です。
情報処理安全確保支援士2018年度 秋期午前II問 24
2018年度 秋期 情報処理安全確保支援士 午前II 問24
難度
標準
ITサービスマネジメントの情報セキュリティ管理プロセスに対して, JIS Q 20000-1:2012 (サービスマネジメントシステム要求事項)が要求している事項はどれか。
選択肢
アCMDBに記録されている CIの原本を、セキュリティが保たれた物理的又は電子的な格納庫で管理しなければならない。
イ潜在的な問題を低減させるために、予防処置をとらなければならない。
ウ変更要求が情報セキュリティ基本方針及び管理策に与える潜在的影響を評価しなければならない。
エ変更要求の受入れについての意思決定では、リスク,事業利益及び技術的実現可能性を考慮しなければならない。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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- 何が問われるか
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