事後評価(エバリュエーション)は、支援の終結期にそれまでの支援全体を振り返る過程である。
令和6年度 精神保健福祉士 共通科目 問75
ソーシャルワークの事後評価に関する次の記述のうち,最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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目標がどこまで達成されたかという結果評価に加え、クライエントの主観的な満足度や、支援者の関わり方のようなプロセスも評価の対象になる。この点を述べた4が正答。
各選択肢の解説
- 1
クライエントが望んだ場合においてモニタリングの前に行う。
事後評価は、モニタリングを経て支援を終結する段階で行う。クライエントが望んだからといってモニタリングの前に行うものではなく、支援過程の順序が逆になっている。
- 2
クライエントの状況の変化に応じて行う。
クライエントの状況の変化に応じて支援の進み具合を確かめ、計画を見直すのはモニタリング(や再アセスメント)の役割である。事後評価の説明ではない。
- 3
ワーカーがクライエントのプランニングに至る前に行う。
プランニングの前に情報を集めて分析するのはアセスメント(事前評価)である。事後評価は支援を実施した後、終結の段階で行う。
- 4
結果評価の他,クライエントの主観的な満足度や支援者の関わり方について行う。
事後評価では、目標の達成度をみる結果評価だけでなく、クライエントの満足度や支援者の関わり方(プロセス評価)も含めて振り返る。支援の質を高めることにつなげる点で適切である。
- 5
クライエントの希望や望みを聞き,エンゲージメントのプロセスに基づいて行う。
クライエントの希望を聞き、信頼関係を築いて支援契約へ進むのはエンゲージメント(インテーク)の段階で行うことである。事後評価の説明ではない。
出典:公益財団法人社会福祉振興・試験センター 第27回(令和6年度)精神保健福祉士国家試験 共通科目 問題75。解説は過去問AIが独自に作成したもので、公益財団法人社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
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