バランススコアカードにおける「学習と成長の視点」は、組織が将来にわたって価値を創造し続けるための能力や基盤を評価する視点です。従業員の知識創造能力やスキル向上を示す「従業員の特許取得件数」は、この学習と成長の視点に分類される代表的な指標です。
ITストラテジスト令和6年度 春期午前II問 12
令和6年度 春期 ITストラテジスト 午前II 問12
難度
標準
バランススコアカードにおける業績評価指標のうち、“学習と成長の視点”に分類されるものはどれか。
選択肢
ア顧客満足度調査の結果
イ従業員の特許取得件数
ウ従業員一人当たりの売上高
エ新規顧客獲得数
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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この解説は？
この解説は AI 生成です（詳細）
解説テキストは Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しました。 人間によるレビューを行ったものと、未レビューのものが混在します。
AI は事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があります。 重要な判断は必ず IPA 公式 PDF または最新の参考書でご確認ください。
解説の検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
分野「情報戦略」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解／誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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