ウが正解である根拠は、「不協和低減型」という製品タイプにおける消費者の行動特性にあります。このタイプは、製品への関与度は高いものの、ブランド間の違いをあまり認識していない、あるいは重要視しない状況を指します。そのため、消費者は購入時点でどのブランドが良いか明確な判断ができず、購入後に「この選択で良かったのだろうか」といった後悔（認知的不協和）を感じ、その解消のためにブランドを評価する行動をとります。
システム監査技術者令和5年度 秋期午前II問 25
令和5年度 秋期 システム監査技術者 午前II 問25
難度
標準
消費者行動研究者ヘンリー・アサエルは、消費者と製品との関わりの程度と、消費者がブランド間の違いを知覚できる程度によって、消費者の購買行動が異なるとし、図に示す四つの製品タイプ(型)を導出した。この図において,不協和低減型に分類される製品に対する消費者の行動はどれか。ここで、ア〜エは、いずれかの型に対する消費者の行動に該当するものとする。
選択肢
ア消費者は、他のブランドへの乗換えにほとんど抵抗感がないので、目新しさや多様性を求めて、様々なブランドの製品を試しに購入する行動が見られる。
イ消費者は、どのブランドも同じようだと感じるので、いつも購入している、最初に目に付いた、単に知っているなどを理由にブランドを選ぶ傾向がある。
ウ消費者は、どのブランドを購入すればよいか見分けがつかないまま購入し、その後にブランドの評価を行うので、購入後に何らかの後悔を感じる傾向がある。
エ消費者は、まずブランド間の差異を認識した上で、様々な観点でブランド間の違いの分析・評価を繰り返した後に、最終的に購入するブランドを決定する。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
アは、ブランド間の違いを認識し、多様性を求める「バラエティシーキング型」の行動であり、不協和低減型とは異なります。イは、ブランド間に違いがないと認識し、習慣や利便性で選ぶ「習慣型（インパルサive型）」、あるいは「バラエティシーキング型」の行動の一部であり、不協和低減型とは異なります。エは、ブランド間の差異を深く理解し、慎重に比較検討する「複雑な購買行動型」の行動であり、不協和低減型とは根本的に異なります。
この解説は？
この解説は AI 生成です（詳細）
解説テキストは Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しました。 人間によるレビューを行ったものと、未レビューのものが混在します。
AI は事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があります。 重要な判断は必ず IPA 公式 PDF または最新の参考書でご確認ください。
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