コ・クリエーション戦略は、企業が顧客やパートナーなどの外部ステークホルダーと協働し、共に新しい価値やサービス、さらには顧客の経験全体を創造することを目指す戦略です。
令和6年度 秋期 高度試験共通 午前I 問26
難度
標準
コ・クリエーション戦略の特徴はどれか。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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単に製品を開発するだけでなく、対話を通じて顧客との関係を深め、差別化可能な価値を共創することが特徴です。他の選択肢は、自前主義やM&Aによる経営資源強化、顧客の一方的なアイデア提供など、コ・クリエーションの概念とは異なります。
この解説は？
分野「経営戦略」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解／誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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