Cに該当する活動は、問題文で示されている業務改善の六つのステップのうち、問題が把握され、改善目標が設定された後に実施されるべき、具体的な解決策を考え出す段階です。選択肢のうち「ア: 改善案の策定」は、まさにこの段階に合致する活動です。問題の把握（エ）や改善目標の設定（ウ）は、このCより前のステップであり、改善案の評価（イ）はCで策定された案が適切かどうかを判断する、後のステップに位置づけられます。
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図は、業務改善の進め方を六つのステップに分解したものである。A~Dのそれぞれにはア〜エに示す活動のいずれかが対応するとした場合、Cに該当する活動はどれか。
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
Cに該当する活動は、問題文で示されている業務改善の六つのステップのうち、問題が把握され、改善目標が設定された後に実施されるべき、具体的な解決策を考え出す段階です。選択肢のうち「ア: 改善案の策定」は、まさにこの段階に合致する活動です。問題の把握（エ）や改善目標の設定（ウ）は、このCより前のステップであり、改善案の評価（イ）はCで策定された案が適切かどうかを判断する、後のステップに位置づけられます。
選択肢エは、業務改善の初期段階として、現状の課題や問題点を明らかにする活動であり、Cよりも先行するステップです。選択肢ウも、改善の方向性を示すもので、問題把握の次に位置づけられます。選択肢イは、策定された改善案が目標達成に貢献するかなどを検証する活動であり、Cで案が策定された後に実施されます。
解説は Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しています。 事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があるため、 重要な判断は必ず IPA 公式資料でご確認ください。
最終更新:
検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
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