入所当日の利用者の緊張や戸惑いに配慮し、一方的な対応を避けてあいづちを用いながら発話を引き出すコミュニケーションの目的を判断する。
令和6年度 介護福祉士 学科 問4
難度
やや易
Aさん(80歳、男性)は、有料老人ホームに入所することになった。一人暮らしが長かったAさんは、入所当日、担当の介護福祉職と話すことに戸惑っている様子で、なかなか自分のことを話そうとはしなかった。介護福祉職は、一方的な働きかけにならないように、Aさんとコミュニケーションをとるとき、あいづちを打ちながらAさんの発話を引き出すように心がけた。
このときの、介護福祉職の対応の意図に当てはまるものとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
各選択肢の解説
- 1
互いの自己開示
介護福祉職が自身の経験や感情を相手に打ち明ける対応は記述されておらず、互いの自己開示を目的としたものではないため誤りです。
- 2
コミュニケーション能力の評価
利用者の言語能力や理解度などを客観的に測定・判定することを主眼に置いたアセスメント対応ではないため誤りです。
- 3
感覚機能の低下への配慮
声の大きさや話す速度、視線など視覚・聴覚等の感覚器の衰えに対応する配慮についての記述ではないため誤りです。
- 4
認知機能の改善
会話を通じて認知症の症状改善や脳機能の回復訓練を目指した取り組みではないため誤りです。
- 5
双方向のやり取り
一方的な働きかけにならず、相手の発話を引き出しながら相互に応答を重ねる「双方向のやり取り」を目的とした対応であり最も適切です。
この解説は?
出典:公益財団法人社会福祉振興・試験センター 第37回(令和6年度)介護福祉士国家試験 問題4。解説は過去問AIが独自に作成したもので、公益財団法人社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
分野「人間関係とコミュニケーション」の学習ポイント
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- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
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- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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