フォロワーシップでは、独断で介入したり安易な励ましを行うのではなく、まずリーダーが観察した情報や懸念を正確に把握し共有することが基本となる。
令和6年度 介護福祉士 学科 問6
B介護老人福祉施設に、学校を卒業したばかりの元気なC介護福祉職が加わった。2か月後、ユニットリーダーが、「最近、C介護福祉職に笑顔が少ない。いつもとちがう様子だ」と、フォロワーであるD介護福祉職に話した。D介護福祉職はチームの一員として何ができるのかを考えた。
D介護福祉職が最初に行うフォロワーシップとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
各選択肢の解説
- 1
C介護福祉職に対して、元気を出すように励ます。
状況や原因を把握しないまま安易に励ますことは、かえって相手の精神的負担やプレッシャーを高める恐れがあるため不適切である。
- 2
ユニットリーダーが気になっていることを詳しく聞く。
フォロワーとして、まずはリーダーが気づいた具体的な変化や懸念事項を詳しく聞き取り、現状を正確に把握することが最も適切である。
- 3
C介護福祉職の状況をユニット内のほかのメンバーと速やかに共有する。
リーダーとの確認や事実の把握が不十分な段階で他のメンバーに共有することは、憶測や混乱を招く恐れがあるため不適切である。
- 4
施設長に対して、何か指示を出すようにお願いする。
ユニット内で事実確認や検討を始める初期段階であり、いきなり施設長に指示を仰ぎに行く対応は段階として不適切である。
- 5
C介護福祉職に対して、介助方法について教える。
C介護福祉職の様子の変化が介助方法の悩みによるものか確認できていない段階で、一方的に指導を始めることは不適切である。
出典:公益財団法人社会福祉振興・試験センター 第37回(令和6年度)介護福祉士国家試験 問題6。解説は過去問AIが独自に作成したもので、公益財団法人社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
分野「人間関係とコミュニケーション」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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