ホーソン効果とは、人が他者から注目されたり、特別扱いされていると感じたりすることで、その行動やパフォーマンスが向上する現象です。選択肢アでは、プロダクトオーナーからの注目が開発チームの士気を高め、結果として生産性向上につながっており、これはホーソン効果の明確な例です。
プロジェクトマネージャ令和7年度 秋期午前II問 5
令和7年度 秋期 プロジェクトマネージャ 午前II 問5
難度
標準
ホーソン効果の、システム開発プロジェクトにおける例として、適切なものはどれか。
選択肢
ア開発サイクルごとの成果物のレビューで、ある開発チームの成果物がプロダクトオーナーに注目されたことによって、その開発チームの士気が上がり、その後の生産性が向上した。
イ開発チーム別の進捗報告会で、遅れを報告したチームは優秀なチームだったので、遅れは挽回可能であるという報告を信用したが、次の進捗報告で遅れが拡大した。
ウ結合テストで3件の誤りが検出され、そのうちの2件の誤りが同一のモジュールに起因していたので、残りの1件もそのモジュールに起因していると思い込んで調査したが、そのモジュールから誤りは検出できなかった。
エ全ての利用者が満足する UI を開発するという達成困難な目標を開発チームに対して設定したので、開発チームの士気が下がり、その後の生産性が低下した。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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- 何が問われるか
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