各案の効果は、人件費削減額と空き時間による利益を足し、外部委託費を引いて比較します。
令和6年度 秋期 高度試験共通 午前I 問24
BPRによって業務を見直した場合、これまで従業員5人で年間計9,000時間掛かっていた業務が7,000時間で実現可能なことと、その7,000時間のうちの2,000時間分の業務は外部委託が可能なことが分かった。この結果を基にBPRを実施した次のシナリオaからdのうち、当該部門において、年間当たりの金額面の効果が最も高いものはどれか。なお、いずれのシナリオも年初から実施することとし、条件に記載した時間や費用以外は考慮しないものとする。
[条件]
(1) 年間計9,000時間の内訳は従業員1人当たり1,800時間とする。
(2) 従業員1人当たりの年間の人件費は600万円とする。
(3) 外部委託が可能な2,000時間分の業務を外部委託した場合の年間費用は700万円とし、契約は1年単位で固定とする。
(4) 従業員の空いた時間は別の付加価値業務に使い、従業員1人につき100時間当たり20万円の利益を得られる。
(5) 従業員4人で当該業務を行う場合は残り1人を他部門に異動し、当該部門では1人分の人件費削減だけを考慮する。
(6) BPR実施後、当該業務に関わらない従業員の人件費は金額面の効果とみなす。
| シナリオ | 当該業務を行う従業員数 | 外部委託 |
|---|---|---|
| a | 4人 | する |
| b | 4人 | しない |
| c | 5人 | する |
| d | 5人 | しない |
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
展開閉じる
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
詳細Layer 2展開閉じる
aは、社内業務5,000時間に対して4人の総時間7,200時間なので空き2,200時間の利益440万円、人件費削減600万円、委託費700万円から340万円です。bは、社内業務7,000時間に対して空き200時間の利益40万円と人件費削減600万円で640万円です。cは空き4,000時間の利益800万円から委託費700万円を引いて100万円、dは空き2,000時間の利益400万円です。最大はbの640万円なのでイです。
各選択肢の解説
- ア
シナリオ a
誤りです。シナリオaは4人で業務を行い、外部委託もします。社内に残る業務は7,000−2,000=5,000時間で、4人の総時間7,200時間との差2,200時間が空き時間です。利益は22×20万=440万円。これに人件費削減600万円を加え、委託費700万円を引くと340万円で、bの640万円に及びません。
- イ
シナリオ b
正しいです。シナリオbは4人で業務を行い、外部委託はしません。業務7,000時間に対し4人の総時間は7,200時間なので、空き時間は200時間、利益は2×20万=40万円です。異動する1人分の人件費600万円を加えると640万円となり、a(340万円)、c(100万円)、d(400万円)のいずれよりも大きくなります。
- ウ
シナリオ c
誤りです。シナリオcは5人で業務を行い、外部委託もします。社内業務は5,000時間で、5人の総時間9,000時間との差4,000時間が空き時間となり、利益は40×20万=800万円です。しかし人件費の削減はなく、委託費700万円を引くと効果は100万円にとどまり、4案の中で最も小さくなります。
- エ
シナリオ d
誤りです。シナリオdは5人で業務を行い、外部委託はしません。業務7,000時間に対し総時間は9,000時間なので、空き時間は2,000時間、利益は20×20万=400万円です。人件費の削減も委託費もないため効果は400万円で、1人分の人件費600万円を削減できるbの640万円を下回ります。
分野「経営戦略」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
この問題を AI と深掘りする
用語解説・選択肢分析・類題生成をその場で対話。クイズモードでは解答→解説がゼロ遷移。
関連する問題
経営戦略 の他の問題
- 高度試験共通2009年度 秋期 午前I 問26デルファイ法を説明したものはどれか。
- 高度試験共通2009年度 秋期 午前I 問27ラディカルイノベーションの説明として、適切なものはどれか。
- 高度試験共通2009年度 秋期 午前I 問28セル生産方式の利点が生かせる対象はどれか。
- 高度試験共通2009年度 秋期 午前I 問29表の条件で喫茶店を開業したい。月10万円の利益を出すためには、1客席当たり 1日何人の客が必要か。 〔開業条件〕 客1人当たり売上高500円、客1人当たり変動費100円、固定費300,000円/月、1か月の営業日数20日、客席数10席。
- 高度試験共通2009年度 春期 午前I 問29ゲーム理論を使って検討するのに適している業務はどれか。
他年度の「経営戦略」問題
高度試験共通 の同じ分野を年度をまたいで演習する
- 令和7年度 秋期高度試験共通 午前I 問25投資の意思決定手法の一つである PBP 法に関する記述として、適切なものはどれか。
- 令和5年度 秋期高度試験共通 午前I 問23バックキャスティングの説明として、適切なものはどれか。
- 令和4年度 秋期高度試験共通 午前I 問8顧客に、A~Zの英大文字26種類を用いた顧客コードを割り当てたい。現在の顧客総数は8,000人であって、毎年,前年対比で2割ずつ顧客が増えていくものとする。3年後まで全顧客にコードを割り当てられるようにするためには、顧客コードは少なくとも何桁必要か。
- 令和3年度 秋期高度試験共通 午前I 問26バリューチェーンの説明はどれか。
- 令和2年度 10月試験高度試験共通 午前I 問23情報戦略の投資効果を評価するとき、利益額を分子に、投資額を分母にして算出するものはどれか。
高度試験共通 の学習ガイド
情報処理安全確保支援士のメリット|年収・転職・登録制資格の価値
情報処理安全確保支援士(SC・登録セキスペ)取得のメリットを、年収・転職市場・業務範囲・登録制資格の側面から解説。費用対効果と登録後の維持コストもまとめます。
情報処理安全確保支援士 午後(記述式)対策|記述問題の答え方と頻出テーマ
情報処理安全確保支援士(SC)の午後は記述式(2023年秋から午後I・II統合で150分・4問中2問選択)。記述問題の答え方・頻出テーマ(インシデント対応・ゼロトラスト・クラウドセキュリティ)ごとの解答の組み立て方を紹介します。
情報処理安全確保支援士試験 出題傾向の最新分析【2026年最新】|増えた論点・捨て論点
情報処理安全確保支援士試験の直近2年の出題傾向を分析し、増加している新論点・減少している論点・捨てて良い論点を整理。学習計画の優先度付けに活用できます。
情報処理安全確保支援士試験 過去問の解き方完全ガイド|AI解説で時短する5ステップ
情報処理安全確保支援士試験の過去問を効率的に回すための5ステップを紹介。AIコパイロットを使った時短解説の取り方、復習タイミング、選択肢分析の手順までまとめました。