コ・クリエーション戦略(共創戦略)は、企業が顧客や外部のパートナーと協力し、共に新しい価値を創造するアプローチです。商品やサービスだけでなく、顧客の経験そのものを含んだ価値を共創することで、差別化を図ることを目指します。
情報処理安全確保支援士令和6年度 秋期午前I問 26
令和6年度 秋期 情報処理安全確保支援士 午前I 問26
難度
標準
コ・クリエーション戦略の特徴はどれか。
選択肢
ア企業の営業部門と製造部門が協働し、特定の商品・サービスに限定して、徹底的に自前主義にこだわることによって強みを発揮する。
イ顧客が自らのアイデアを商品の仕様に具体的に落とし込み、企業に製品を製造してもらう。
ウ顧客や企業ネットワークの力を活用し、商品・サービスだけでなく、顧客の経験までを含めて差別化可能な価値を創造する。
エ自社に不足する経営資源をM&Aによって強化し、従来にない価値をより素早く創造する。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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分野「経営戦略」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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