業務プロセスの抜本的な再設計(ビジネスプロセスリエンジニアリング、BPR)では、既存の業務にとらわれず、ゼロベースで将来のあるべき姿を追求します。新たな視点から高い目標を設定し、情報技術を活用して業務機能や組織体制を再構築することが重要です。
情報セキュリティマネジメント2017年度 春期午前問 48
2017年度 春期 情報セキュリティマネジメント 午前 問48
難度
標準
システム企画段階において業務プロセスを抜本的に再設計する際の留意点はどれか。
選択肢
ア新たな視点から高い目標を設定し、将来的に必要となる最上位の業務機能と業務組織のモデルを検討する。
イ業務改善を積み重ねるために、ビジネスモデルの将来像にはこだわらず、現場レベルのニーズや課題への対応を重視して業務プロセスを再設計する。
ウ経営者や管理者による意思決定などの非定型業務ではなく、一般社員による購買,製造,販売,出荷,サービスといった定型業務を対象とする。
エ現行業務に関する組織,技術などについての情報を収集し、現行の組織や業務手続に基づいて業務プロセスを再設計する。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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分野「情報セキュリティ管理」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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