目標復旧時間（RTO: Recovery Time Objective）は、ITサービスが停止した場合に、そのサービスを許容可能なレベルまで復旧させるまでに許容される最大の時間を指します。したがって、「中断したITサービスを24時間以内に復旧させる」という目標は、RTOを24時間に定めていることと合致します。
ITサービスマネージャ令和7年度 春期午前II問 8
令和7年度 春期 ITサービスマネージャ 午前II 問8
難度
標準
目標復旧時間 (RTO)を24時間に定めているのはどれか。
選択肢
アアプリケーションソフトウェアのリリースを展開するための中断時間を、24時間以内とする。
イインシデントの解決後、その原因となった問題を24時間以内に解決させる。
ウ業務データを、障害発生時点の24時間前以降の状態に復旧させる。
エ中断した ITサービスを24時間以内に復旧させる。
解説
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