応用情報技術者2015年度 秋期午前問 69
2015年度 秋期 応用情報技術者 午前 問69
難度
標準
SFAを説明したものはどれか。
選択肢
ア営業活動にITを活用して営業の効率と品質を高め、売上・利益の大幅な増加や,顧客満足度の向上を目指す手法・概念である。
イ卸売業・メーカが小売店の経営活動を支援することによって、自社との取引量の拡大につなげる手法・概念である。
ウ企業全体の経営資源を有効かつ総合的に計画して管理し、経営の効率向上を図るための手法・概念である。
エ消費者向けや企業間の商取引を、インターネットなどの電子的なネットワークを活用して行う手法・概念である。
解説
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- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解／誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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