システム監査人は、監査の独立性と客観性を保つ必要があるため、監査対象部門が実施すべき改善計画の作成に直接関与することは不適切です。監査人は指摘事項と助言を行い、改善計画の策定は監査対象部門の責任で行うべきであり、監査人はその計画の妥当性や実施状況を評価・確認する役割を担います。
令和3年度 秋期 応用情報技術者 午前 問60
難度
標準
システム監査基準(平成30年)に基づいて、監査報告書に記載された指摘事項に
対応する際に、不適切なものはどれか。
選択肢
分野「サービスマネジメント」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- ITIL のサービスライフサイクル、SLA/OLA、インシデント／問題／変更の管理プロセスの違い。
- 学習の進め方
- 似た用語（インシデント vs 問題、変更 vs リリース）の対比を表で押さえる。CAB の役割も頻出。
- 関連キーワード
- ITILSLAインシデント管理問題管理変更管理CAB
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