認知症の利用者が大切にしている人形が見当たらず不安になり大声を出している場面で、利用者の不安な心情に寄り添い、受容と安心感を与える最初の声かけとして最も適切な対応を判断する問題である。
令和6年度 介護福祉士 学科 問40
Aさん(84歳、女性、要介護3)は、アルツハイマー型認知症(dementia of the Alzheimer’s type)で、介護老人福祉施設に入所している。赤ちゃんの人形を持っていて、「はなちゃん」と呼んで話しかけている。
昼食のため、介護福祉職が居室を訪問すると、Aさんは不安そうな顔で、「はなちゃんがいなくなった。どこへ連れて行ったの?返して」と大声を出した。人形はAさんのロッカーの上に置かれていた。
Aさんに対する介護福祉職の最初の声かけとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
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各選択肢の解説
- 1
「私を疑っているんですか」
介護職を泥棒扱いされたように受け取って反論するような言葉であり、利用者の不安や混乱をさらにあおるため誤りである。
- 2
「置いた場所を忘れたんですか」
記憶障害を指摘して責めるような声かけであり、利用者の尊厳を傷つけ不穏を助長するため誤りである。
- 3
「心配ですね、一緒に探しませんか」
「はなちゃん」が見当たらず動揺している利用者の不安な気持ちに共感し、一緒に探す姿勢を示すことで安心感を与えるため最も適切である。
- 4
「ご飯を食べてから探してはどうですか」
本人の切迫した不安や訴えを無視して昼食を優先させようとする対応であり、感情を逆なでするため誤りである。
- 5
「ロッカーの上にあるのが見えないんですか」
見えていないことを責めるような否定的な声かけであり、利用者の自尊心を傷つけ混乱を悪化させるため誤りである。
出典:公益財団法人社会福祉振興・試験センター 第37回(令和6年度)介護福祉士国家試験 問題40。解説は過去問AIが独自に作成したもので、公益財団法人社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
分野「認知症の理解」の学習ポイント
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- 何が問われるか
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