令和7年度 介護福祉士 学科 問31

各選択肢の解説

1

お互いの緊張が解けるまでじっと待つ。

じっと待つだけでは関係は深まらない。介護福祉職から挨拶や声かけをして、積極的に関係づくりを進めることが大切である。

2

介護福祉職のペースで話を進める。

介護福祉職のペースで話を進めると、家族が思いを話しにくくなる。家族のペースや気持ちに合わせて傾聴することが大切である。

3

利用者の意向よりも家族の意向を優先する。

支援の中心は利用者本人である。家族の意向は大切にするが、利用者の意向より優先するのは不適切である。

4

家族への連絡は最小限にする。

家族への連絡を最小限にすると、情報共有が不十分になり、信頼関係を損なう。必要な情報はこまめに伝える。

5

利用者支援で協働するパートナーとして接する。

最も適切。家族を、利用者の支援にともに取り組むパートナーとして尊重する。情報を共有し、協力し合う関係を築くことが基本である。