記憶障害のある人の話を促す応答を問う設問。
令和7年度 介護福祉士 学科 問33
Aさん(72歳,男性)は記憶障害があり,介護施設に入居している。ある日,介護福祉職にAさんが,「あの,ちょっとお願いがあるんです。ええとね,実は,お昼ご飯をほとんど残しちゃいました…。それでね…,あ,あれかな,調理師さんはがっかりしたかな,私はずっと食堂をやっていたんですよ。店はけっこう繁盛していたけど閉めることになってね。あ,ええと何の話だったかな…」と話しかけてきた。
次のうち,このときのAさんの発言を促すための介護福祉職の応答として,最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
展開閉じる
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
詳細Layer 2展開閉じる
Aさんは「お願いがある」と話し始めたが、途中で話がそれ、何の話だったかわからなくなっている。最初の話題に戻れるよう手がかりを示す応答が適切であり、正答は5。
各選択肢の解説
- 1
「Aさんは,お店を閉めたくなかったのですね」
店を閉めたときの気持ちに焦点を当てると、話がさらに本題からそれる。Aさんが本来伝えたかった「お願い」から遠ざかる。
- 2
「Aさんは,どんな料理が得意だったのですか」
料理の話題を広げると、Aさんが何を話そうとしていたのかさらに思い出しにくくなる。発言の目的に沿わない。
- 3
「調理師さんのことは気にしなくていいですよ」
気遣いの言葉ではあるが、「お願い」という本題に戻る手がかりにはならない。Aさんの話を途中で打ち切ることにもなる。
- 4
「どこかからだの具合が悪いのではないですか」
事例には体調不良をうかがわせる記述がない。本題とは関係のない方向に話を誘導している。
- 5
「何かお願いがあるのではありませんか」
最も適切。Aさんが最初に口にした「お願い」を手がかりとして示している。Aさんが話の流れを取り戻し、伝えたいことを話しやすくなる。
出典:公益財団法人社会福祉振興・試験センター 第38回(令和7年度)介護福祉士国家試験 問題33。解説は過去問AIが独自に作成したもので、公益財団法人社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
分野「コミュニケーション技術」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
- 関連キーワード
- コミュニケーション技術Aパート
この問題を AI と深掘りする
用語解説・選択肢分析・類題生成をその場で対話。クイズモードでは解答→解説がゼロ遷移。
関連する問題
コミュニケーション技術 の他の問題
- 介護福祉士令和7年度 学科 問29次のうち,利用者とのコミュニケーション場面で,介護福祉職が行う自己開示の目的として,最も適切なものを1つ選びなさい。
- 介護福祉士令和7年度 学科 問30A介護福祉職は,認知症(dementia)のあるBさん(80歳,女性)と会話をしている。Bさんは,「私は小さい頃毎年お祭りに行くことが楽しみでね」「なんだか最近ひざが痛いような気がしてね」「今から何をしようかしらね」と,次々に話している。A介護福祉職は,Bさんが混乱しないように,…
- 介護福祉士令和7年度 学科 問31次の記述のうち,利用者の家族との関係づくりにおける介護福祉職の基本姿勢として,最も適切なものを1つ選びなさい。
- 介護福祉士令和7年度 学科 問32Aさん(80歳,女性,要介護3)は中途障害の全盲である。介護老人福祉施設に入所している。最近,食堂の席の入れ替えがあった。Aさんは同じテーブルの利用者同士の会話を,自分に向けて話しかけられていると思って,応答した。しかし,誰からも反応はなく,Aさんは下を向いてしまった。その様子を…
- 介護福祉士令和7年度 学科 問34次の記述のうち,客観的事実に該当するものとして,最も適切なものを1つ選びなさい。
他年度の「コミュニケーション技術」問題
介護福祉士 の同じ分野を年度をまたいで演習する