バランススコアカード (BSC) は、財務の視点に加えて、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の各視点から企業の業績を評価する手法です。IT投資の評価に適用する場合、これらの複数の視点ごとに業績評価指標を設定し、IT投資が経営戦略にどのように貢献しているかを多角的に評価します。
プロジェクトマネージャ2014年度 秋期午前I問 23
2014年度 秋期 プロジェクトマネージャ 午前I 問23
難度
標準
IT 投資の評価手法のうち、バランススコアカードを用いた手法を説明したものはどれか。
選択肢
アIT 投資の効果を正味現在価値などのキャッシュフローを用いて評価することによって、他の投資案件との整合性を確保する。
イIT 投資をその性質やリスクの共通性によってカテゴリに分類し、カテゴリ単位での投資割合を評価することによって、経営戦略とIT投資の整合性を確保する。
ウ財務,顧客,内部業務プロセスなど複数の視点ごとに業績評価の指標を設定し、経営戦略との適合性を評価することによって、IT投資の効果を多面的に把握する。
エ初期投資の価値に加えて、後続のプロジェクトにおいて選択可能な収益やリスクの期待値を、金融市場で使われるオプション価格付け理論に基づいて評価する。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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分野「経営戦略」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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