ITIL v3における変更諮問委員会（CAB）の役割は、提案された変更のリスク、費用、便益などを評価し、変更管理プロセスが適切な意思決定を行うのを支援することです。これにより、変更の承認プロセスが適切に実行されます。
2010年度 秋期 ITサービスマネージャ 午前II 問9
難度
標準
ITIL v3 における変更諮問委員会(CAB)の役割の説明はどれか。
選択肢
分野「変更管理」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解／誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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