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ITストラテジスト令和1年度 春期午前I29

令和1年度 春期 ITストラテジスト 午前I29

難度標準

発生した故障について,発生要因ごとの件数の記録を基に、故障発生件数で上位を占める主な要因を明確に表現するのに適している図法はどれか。

選択肢

特性要因図
パレート図
マトリックス図
連関図

解説

結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成

展開
解説Layer 1

パレート図は、項目ごとの数値を降順に並べ、累積構成比を併記したグラフです。これにより、故障件数のようなデータを分析する際、全体の中で上位を占める(影響度の大きい)主要な要因を視覚的に特定しやすくなります。

この解説は?
この解説は AI 生成です(詳細)

解説テキストは Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しました。 人間によるレビューを行ったものと、未レビューのものが混在します。

AI は事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があります。 重要な判断は必ず IPA 公式 PDF または最新の参考書でご確認ください。

解説の検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。

※ AI 生成の解説は誤りを含む可能性があります。重要な判断は IPA 公式資料でご確認ください。

最終更新:

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何が問われるか
ITIL のサービスライフサイクル、SLA/OLA、インシデント/問題/変更の管理プロセスの違い。
学習の進め方
似た用語(インシデント vs 問題、変更 vs リリース)の対比を表で押さえる。CAB の役割も頻出。
関連キーワード
ITILSLAインシデント管理問題管理変更管理CAB
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