令和7年度 春期 ITストラテジスト 午前I 問20

次に、目標とするサービス可用性99.5%を達成するために許容されるサービス停止時間を計算します。

目標サービス停止時間 = 総サービス提供時間 × (1 - 目標サービス可用性)

目標サービス停止時間 = 300時間 × (1 - 0.995) = 300時間 × 0.005 = 1.5時間

実績値のサービス可用性は99.3%でした。このときの実績サービス停止時間は

実績サービス停止時間 = 総サービス提供時間 × (1 - 実績サービス可用性)

実績サービス停止時間 = 300時間 × (1 - 0.993) = 300時間 × 0.007 = 2.1時間

目標値を達成するためには、実績サービス停止時間から目標サービス停止時間を差し引いた時間だけ、サービス停止時間を短縮する必要があります。

必要な削減量 = 実績サービス停止時間 - 目標サービス停止時間

必要な削減量 = 2.1時間 - 1.5時間 = 0.6時間

したがって、サービス停止時間は最低0.6時間少なければよかったことになります。

選択肢アの0.4時間は、計算結果より短く、目標達成には不十分です。

選択肢ウの1.3時間は、計算結果より長く、過剰に削減した量です。

選択肢エの1.95時間は、目標達成には全く足りない、実績値に近い値であり、誤りです。